Chính sách bảo mật thông tin

Khi khách hàng thực hiện mua hàng và thanh toán tại website thietbithamtu9x.com, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của quý khách hàng theo các điều khoản dưới đây:

1. Phạm vi thu thâp thông tin

Khi đặt hàng tại website, quý khách có thể được yêu cầu để lại thông tin bao gồm: Email, Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ và thông tin cá nhân cần thiết khác. Các thông tin khách hàng khai báo phải đảm bảo tính chính xác, Thiết Bị Thám Tử 9X sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng khai báo thông tin không chính xác

Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin khách như số lần khách hàng ghé thăm, số trang mà quý khách xem, các liên kết mà khách hàng nhấn vào. Bên cạnh đó, chúng tôi có thể thu thập trông mà trình duyệt web mà khách hàng sử dụng khi truy cập vào website, bao gồm địa chỉ ip, tên trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian và địa chỉ mà trình duyệt truy xuất đến

2. Mục đích sử dụng thông tin thu thập

Các thông tin mà chúng tôi thu thập từ quý khách hàng sẽ được sử dụng trong các phạm vi sau đây

Xử lý đơn hàng: gọi điện và nhắn tin xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái của đơn gàng, thời gian giao hàng cũng như xác nhận việc hủy hàng nếu có
Gởi các email giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, thư ngõ, lời cảm ơn tới quý khách hàng
Gởi thông tin về chính sách bảo hành sản phẩm
Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Xác nhận thông tin về kỹ thuật và bảo mật thông tin quý khách hàng
Gởi các khảo sát để hiểu rõ nhu cầu và chăm sóc khách hàng tốt hơn
Các mục đích hợp lý khách nhằm phục vụ cho quý khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin thu thập

Dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ cho tới khi khách hàng yêu cầu xóa. Còn lại thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật và lưu trữ trên máy chủ của website

4. Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Thiết Bị Thám Tử 9X bảo mật tuyệt đối, chúng tôi cam kết sẽ không chia sẽ thông tin cho bất kì bên thứ ba nào khi chưa có sự cho phép của khách hàng

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân của mình

Khách hàng có đầy đủ tất cả các quyền theo quy định của pháp luật đối với thông tin cá nhân

6. Điều khoản chung

Thiết Bị Thám Tử 9X có quyền chỉnh sửa, cập nhật chính sách này vào bất cứ thời điểm nào khi cần thiết. Khi cập nhật, chúng tôi sẽ công bố trên website để khách hàng nhận biết được thông tin chính sách mới nhất